Autodesk App Store

Co je Autodesk App Store?
Autodesk App Store je webová služba společnosti Autodesk, pomocí které mohou uživatelé snadno vyhledat a získat rozšíření modulů plug-in, další související aplikace, obsah a výukové materiály určené k přizpůsobení a rozšíření celé řady produktů společnosti Autodesk.

Kdo vytváří aplikace ve službě Autodesk App Store?
Aplikace publikované ve službě Autodesk App Store vytvořili nezávislí vývojáři se zkušenostmi v oblasti vývoje software společnosti Autodesk a také vývojáři společnosti Autodesk. Mnoho těchto nezávislých vývojářů jsou členové sítě vývojových týmů společnosti Autodesk.

Mám zájem publikovat aplikaci ve službě Autodesk App Store. Jak získám další informace?
Další informace o poskytování aplikací do služby Autodesk App Store najdete na webu vývojového centra služby Autodesk App Store.

Jak získám přístup ke službě Autodesk App Store?
Klikněte na tlačítko služby Autodesk App Store [icon] v produktech společnosti Autodesk, které používáte, nebo přejděte na web https://apps.autodesk.com/cs.

Jaké produkty společnosti Autodesk služba Autodesk App Store podporuje?
Webová služba Autodesk App Store je k dispozici pro neustále rostoucí počet produktů společnosti Autodesk, aktuálně včetně těchto produktů ve verzi:

  • AutoCAD®
  • AutoCAD® Architecture
  • AutoCAD® Civil 3D®
  • AutoCAD® Electrical
  • AutoCAD® Mechanical
  • AutoCAD® MEP
  • AutoCAD® Plant 3D
  • Autodesk® Advance Steel
  • Autodesk® BIM 360
  • Autodesk® 3ds Max®
  • Autodesk® Alias®
  • Autodesk® Fusion 360®
  • Autodesk® Inventor®
  • Autodesk® Inventor® Publisher
  • Autodesk® Maya®
  • Autodesk® Navisworks®
  • Autodesk® Revit®
  • Autodesk® Simulation
  • Autodesk® Vault

Které jazyky služba Autodesk App Store podporuje?
Webová služba Autodesk App Store aktuálně podporuje tyto jazyky:

  • Čeština
  • Deutsch
  • Français
  • English
  • Español
  • Magyar
  • Italiano
  • 日本語
  • 한국어
  • Polski
  • Português
  • Русский
  • 简体中文
  • 繁體中文
Podporu dalších jazyků plánujeme přidat v budoucnosti.

Jak mohu aplikaci instalovat?
Stačí jen kliknout na modré tlačítko s názvem Zdarma, Zkušební nebo na příslušné tlačítko uvádějící cenu aplikace, kterou chcete stáhnout. (Pokud aplikaci kupujete, bude přesměrováni do služby PayPal, kde nákup před stažením provedete). Když soubor MSI stáhnete, dvakrát na něj v příslušném umístění v systému klikněte. Tím se spustí instalace aplikace.

Co potřebuji k přístupu ke službě Autodesk App Store?
Služba Autodesk App Store vyžaduje připojení k internetu a podporovaný webový prohlížeč.

Které webové prohlížeče služba Autodesk App Store podporuje?
Ačkoli mohou starší verze těchto prohlížečů fungovat, nejlepších výsledků dosáhnete pomocí aktuální verze prohlížeče Firefox, Microsoft Internet Explorer, Google Chrome nebo Apple Safari.

Jak mohu aplikaci zaplatit?
Služba Autodesk App Store podporuje platební službu PayPal, pomocí které lze zakoupit placené aplikace také přes platební kartu.

Poskytuje společnost Autodesk na aplikace nabízené ve službě Autodesk App Store záruku?
Přestože tým internetového obchodu Autodesk App Store nejprve každou přijatou aplikaci testuje a teprve pak ji v internetovém obchodě publikuje, nelze zaručit, že každá aplikace bude za všech okolností bezchybně fungovat. Pokud potřebujete další informace o postupu vývoje a testování některé aplikace nebo informace o tom, jaká data by daná aplikace mohla ve vašem počítači používat, obraťte se na jejího vydavatele. Další informace najdete v Podmínkách používání služby Autodesk App Store.

Mám problém s aplikací získanou ze služby Autodesk App Store. Co mám dělat?
Všechny dotazy, komentáře a stížnosti k aplikaci by měly být adresovány vydavateli aplikace. Všichni vydavatelé jsou povinni uvést na stránce své aplikace e-mailovou adresu určenou pro poskytování podpory zákazníkům. Pomocí této e-mailové adresy můžete vydavatele aplikace kontaktovat. Oddělení podpory produktů společnosti Autodesk nemůže odpovědět na otázky týkající se aplikací získaných prostřednictvím služby Autodesk App Store. Pokud však máte potíže s kontaktováním vydavatele aplikace nebo nejste spokojeni s jeho odpovědí na vaši stížnost, pošlete e-mail na adresu appsinfo@autodesk.com.
(Poznámka: U aplikací pro AutoCAD nejprve zkontrolujte hodnotu systémové proměnné APPAUTOLOAD. Pokud je nastavena na hodnotu nula, obnovte její výchozí hodnotu 14, restartujte aplikaci AutoCAD a zkontrolujte, zda se vaše aplikace nyní načte.)

Jak poznám, že je aplikace kompatibilní s produktem Autodesk, který používám?
Informace o kompatibilitě se zobrazí na stránce s popisem každé aplikace. Je velmi vhodné ověřit kompatibilitu před nákupem aplikace, protože pracovníci internetového obchodu Autodesk App Store nemohou ověřit, které produkty máte v počítači instalovány.

Mohu zakoupit větší počet kopií jedné aplikace za výhodnější cenu?
Můžete si zakoupit až 200 licencí na aplikaci najednou. Klikněte na tlačítko Zakoupit více kopií vedle tlačítka s cenou jedné kopie a zadejte požadovaný počet licencí.

Proč se transakce při pokusu provést platbu platební kartou nezdaří?

Ve službě PayPal platí pro transakce platební kartou přísné zásady zabezpečení. Pokud se platba platební kartou ve službě PayPal nezdaří, prověřte tyto možné důvody:

  • Informace, které jste zadali na stránce služby PayPal, se neshodují s údaji platební karty (například telefonní číslo, adresa atd.). Pokud například fakturační adresa pro vaši platební kartu obsahuje BYT a vy místo toho zadáte #, transakce se nezdaří. Informace se musí přesně shodovat.
  • Platební karta je připojena k jinému účtu PayPal.
  • Platební karta je zablokovaná.
  • Ve službě PayPal je tato platba považována za nelegální výběr hotovosti pomocí platební karty.
  • Další jednání, která porušují zásady zabezpečení služby PayPal.

V případě problémů s nezdařenými transakcemi se můžete s žádostí o řešení obrátit přímo na zákaznickou podporu služby PayPal.

Pokud máte problémy se stažením aplikace po provedení platby, kontaktujte nás.


Jak lze zrušit předplatné?

Zrušením předplatného zrušíte všechny jeho budoucí plánované platby. Předplatné lze zrušit až do dne další plánované platby.

  1. Přihlaste se ke svému účtu PayPal na webu www.paypal.com.
  2. V horní části stránky klikněte na Profile (Profil).
  3. Vyberte My money (Moje peníze).
  4. V sekci My preapproved payments (Moje předschválené platby) klikněte na Update (Aktualizovat).
  5. Vyberte obchodníka, u něhož jste uzavřeli smlouvu, kterou chcete zrušit, a klikněte na Cancel (Zrušit).
  6. Potvrďte svůj požadavek kliknutím na Cancel Profile (Zrušit profil).
Recommended Digital Signature Vendors

Here is the list of vendors for digital certificate and link to their websites.

Přejít nahoru