Autodesk App Store
Was ist Autodesk App Store?
Autodesk App Store ist ein Webdienst, der von Autodesk bereitgestellt wird und über den Sie auf einfache Weise Plug-in-Erweiterungen, andere Begleitanwendungen, Inhalte und Lernmaterialien zum Anpassen und Erweitern vieler Autodesk-Entwurfsprodukte leicht suchen und kaufen können.
Wer erstellt die Apps bei Autodesk App Store?
Die Apps bei Autodesk App Store werden sowohl von Drittanbietern, die sich mit der Autodesk-Softwareentwicklung auskennen, als auch von Autodesk selbst erstellt. Viele Entwickler von Drittanbietern sind Mitglieder im Autodesk Developer Network.
Ich interessiere mich für die Veröffentlichung von Apps im Autodesk App Store. Wie kann ich mehr erfahren?
Weitere Informationen zur Bereitstellung von Apps im Autodesk App Store finden Sie im Entwicklerzentrum im Autodesk App Store.
Wie greife ich auf Autodesk App Store zu?
Klicken Sie entweder in Ihren Autodesk-Desktop-Produkten auf die Schaltfläche Autodesk App Store [icon], oder navigieren Sie zuhttps://apps.autodesk.com/de.
Welche Autodesk-Produkte werden vom Autodesk App Store unterstützt?
Ihr Autodesk App Store-Webservice steht für eine wachsende Zahl von Autodesk-Produkten zur Verfügung. Derzeit werden unter anderem die folgenden Produkte unterstützt:
- AutoCAD®
- AutoCAD® Architecture
- AutoCAD® Civil 3D®
- AutoCAD® Electrical
- AutoCAD® Mechanical
- AutoCAD® MEP
- AutoCAD® Plant 3D
- Autodesk® Advance Steel
- Autodesk® BIM 360
- Autodesk® 3ds Max®
- Autodesk® Alias®
- Autodesk® Fusion®
- Autodesk® Inventor®
- Autodesk® Maya®
- Autodesk® Navisworks®
- Autodesk® Revit®
- Autodesk® Simulation
- Autodesk® Vault
- Autodesk® Robot™ Structural Analysis Professional
Welche Sprachen werden von Autodesk App Store unterstützt?
Der Autodesk App Store-Webservice unterstützt derzeit:
- Čeština
- Deutsch
- Français
- English
- Español
- Magyar
- Italiano
- 日本語
- 한국어
- Polski
- Português
- Русский
- 简体中文
- 繁體中文
Wie installiere ich eine App?
Klicken Sie einfach auf die blaue Schaltfläche „Kostenlos“, „Testversion“ oder auf eine andere Schaltfläche, in der der Preis für die App angegeben ist, die Sie herunterladen möchten. (Wenn Sie eine App kaufen, werden Sie zu PayPal/BlueSnap umgeleitet, um vor dem Herunterladen den Kauf zu tätigen.) Wenn Sie die MSI-Datei herunterladen, doppelklicken Sie einfach am Speicherort auf die Datei, um die App auf Ihrem System installieren.
Was benötige ich für den Zugriff auf Autodesk App Store?
Autodesk App Store erfordert eine Internetverbindung und einen unterstützten Webbrowser.
Welche Webbrowser werden von Autodesk App Store unterstützt?
Auch wenn ältere Versionen dieser Browser möglicherweise funktionieren, sollten Sie die jeweils aktuelle Version von Firefox, Microsoft Internet Explorer, Google Chrome oder Apple Safari verwenden, um die besten Ergebnisse zu erzielen.
Wie bezahle ich eine App?
Der Autodesk App Store unterstützt die Bezahlung per PayPal und BlueSnap. So können Sie kostenpflichtige Apps auch per Kreditkarte bezahlen.
Bietet Autodesk für auf Autodesk App Store angebotene Apps eine Garantie an?
Auch wenn das Autodesk App Store-Team alle eingereichten Apps vor der Publikation im Shop testet, können wir nicht garantieren, dass alle Apps unter allen Bedingungen fehlerfrei arbeiten. Wenden Sie sich an den Herausgeber einer App, wenn Sie weitere Informationen über die Entwicklungs- und Testverfahren oder die Daten auf Ihrem Computer, die von der App verwendet werden, erhalten möchten. Weitere Informationen finden Sie in den Autodesk App Store Nutzungsbedingungen.
Ich habe Probleme mit einer App, die ich von Autodesk App Store heruntergeladen habe. Was kann ich tun?
Alle Fragen, Kommentare und Beschwerden hinsichtlich einer App sollten direkt an den Herausgeber der App gerichtet werden. Alle Herausgeber sind dazu verpflichtet, eine E-Mail-Adresse für den Kundendienst auf Ihrer App-Produktseite anzugeben. Verwenden Sie diese E-Mail-Adresse, um den App-Herausgeber zu kontaktieren. Der Autodesk-Produkt-Support kann Ihre Fragen zu Apps, die über Autodesk App Store erworben wurden, leider nicht beantworten. Wenn Sie Schwierigkeiten haben, einen App-Herausgeber zu kontaktieren, oder Sie mit der Antwort auf Ihr Anliegen nicht zufrieden sind, senden Sie eine E-Mail an appsinfo@autodesk.com.
(Hinweis: Prüfen Sie bei AutoCAD-Apps zuerst den Wert der Systemvariablen APPAUTOLOAD. Wenn diese auf null eingestellt ist, setzen Sie sie auf den Vorgabewert 14 zurück, starten AutoCAD neu und überprüfen, ob die App jetzt geladen wird.)
Wie kann ich feststellen, ob eine App mit dem von mir verwendeten Autodesk-Produkt kompatibel ist?
Die Kompatibilität wird auf den einzelnen App-Beschreibungsseiten angezeigt. Prüfen Sie die Kompatibilität der App, bevor Sie sie erwerben, da vom Autodesk App Store nicht festgestellt werden kann, welche Autodesk-Produkte auf Ihrem Computer installiert sind.
Ist eine Großbestellung für eine App möglich?
Sie können bis zu 100 Lizenzen für eine App mit einem einzigen Kauf erwerben. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Weitere Exemplare erwerben“ neben der Schaltfläche für den Einzelpreis und erhöhen Sie die Anzahl der zu erwerbenden Lizenzen auf die gewünschte Anzahl.
PayPal erzwingt strenge Sicherheitsrichtlinien für Kreditkartentransaktionen. Wenn die Zahlung mit Ihrer Kreditkarte auf PayPal fehlschlägt, kann dies einen der folgenden Gründe haben:
- Die Informationen, die Sie an die PayPal-Seite übermittelt haben, stimmen nicht mit denen auf der Kreditkarte überein. (z. B. Telefonnummer, Adresse usw.) Wenn z. B. die Rechnungsadresse für Ihre Kreditkarte "APT" enthält und Sie stattdessen "#" verwenden, schlägt die Transaktion fehl. Die Informationen müssen genau übereinstimmen.
- Die Kreditkarte ist an ein anderes PayPal-Konto gebunden.
- Die Kreditkarte wurde eingefroren.
- PayPal stuft diese Zahlung als unzulässige Kreditkartenauszahlung ein.
- Andere Verhaltensweisen, die gegen die PayPal-Sicherheitsrichtlinien verstoßen.
Sie können sich direkt an den PayPal-Kundendienst wenden, um Ihre Transaktionsprobleme zu beheben.
Wenn Sie Schwierigkeiten beim Herunterladen einer App haben, nachdem die Zahlung abgeschlossen ist, nehmen Sie Kontakt zu uns auf.
Für PayPal:
Beim Stornieren einer Subscription werden alle künftigen Zahlungen für diese Subscription ebenfalls storniert. Sie können eine Subscription bis zu einem Tag vor der nächsten fälligen Zahlung stornieren.
- Melden Sie sich bei Ihrem PayPal-Konto unter www.paypal.com an.
- Klicken Sie oben auf der Seite auf Profile.
- Wählen Sie My money.
- Klicken Sie im Abschnitt My preapproved payments auf Update.
- Wählen Sie den Händler aus, dessen Vertrag Sie kündigen möchten, und klicken Sie auf Cancel.
- Klicken Sie auf Cancel Profile, um Ihre Anfrage zu bestätigen.
Für BlueSnap:
Das Abonnement kann durch Anmeldung bei Ihrem BlueSnap-Shopper-Konto storniert werden.
Sobald Sie angemeldet sind, werden alle Abonnementdetails angezeigt.
Klicken Sie in der Spalte Status auf „Ändern“, um Ihr Abonnement zu stornieren.
Wenn diese Option nicht verfügbar ist,nutzen Sie das Kontaktformular für den Shopper-Support und geben Sie dabei den Namen der abonnierten App an.
Falls Sie die Details Ihres BlueSnap-Kontos nicht kennen:
- Informationen zum BlueSnap-Konto finden Sie unter https://support.bluesnap.com/page/find-your-order.
- Geben Sie die letzten 4 Ziffern der für die Transaktion verwendeten Karte und E-Mail-Adresse ein, wählen Sie die Bestellung aus und übermitteln Sie sie.
- Auf der Seite mit den Bestelldetails (unten) erhalten Sie die Kontoinformationen.
- Melden Sie sich mit diesen Informationen bei Ihrem BlueSnap-Shopper-Konto an.
Here is the list of vendors for digital certificate and link to their websites.
Nein. App-Herausgeber sind für ihre eigenen Datenschutzrichtlinien verantwortlich. Wenn ein Herausgeber über eine publizierte Richtlinie verfügt, finden Sie einen entsprechenden Link in der App-Liste. Wenn keine Richtlinie veröffentlicht wurde, wenden Sie sich an den Herausgeber, um weitere Informationen zu erhalten. Weitere Informationen finden Sie auch in den Nutzungsbedingungen für Autodesk App Store.
