Autodesk App Store

Co to jest witryna Autodesk App Store?
Autodesk App Store to serwis internetowy firmy Autodesk, który ułatwia wyszukiwanie i uzyskiwanie dodatków, innych towarzyszących aplikacji oraz treści i materiałów szkoleniowych pozwalających spersonalizować i rozszerzyć wiele produktów do projektowania firmy Autodesk.

Kto tworzy aplikacje dostępne w witrynie Autodesk App Store?
Aplikacje dostępne w witrynie Autodesk App Store zostały utworzone przez firmę Autodesk oraz niezależnych programistów mających doświadczenie w tworzeniu oprogramowania opartego na produktach Autodesk. Wielu niezależnych programistów należy do społeczności Autodesk Developer Network.

Chcę opublikować aplikację w witrynie Autodesk App Store. Jak uzyskać więcej informacji?
Aby uzyskać więcej informacji na temat udostępniania aplikacji w witrynie Autodesk App Store, zobacz Centrum programisty Autodesk App Store.

Jak uzyskać dostęp do witryny Autodesk App Store?
Kliknij przycisk [ikonę] Autodesk App Store w zainstalowanym produkcie firmy Autodesk lub przejdź do witryny https://apps.autodesk.com/ko.

Jakie produkty firmy Autodesk obsługuje witryna Autodesk App Store?
Usługa sieciowa Autodesk App Store jest dostępna dla coraz większej liczby produktów firmy Autodesk, w tym także tych produktów w wersji:

  • AutoCAD®
  • AutoCAD® Architecture
  • AutoCAD® Civil 3D®
  • AutoCAD® Electrical
  • AutoCAD® Mechanical
  • AutoCAD® MEP
  • AutoCAD® Plant 3D
  • Autodesk® Advance Steel
  • Autodesk® BIM 360
  • Autodesk® 3ds Max®
  • Autodesk® Alias®
  • Autodesk® Fusion 360®
  • Autodesk® Inventor®
  • Autodesk® Maya®
  • Autodesk® Navisworks®
  • Autodesk® Revit®
  • Autodesk® Simulation
  • Autodesk® Vault
  • Autodesk® Robot™ Structural Analysis Professional

Jakie języki są obsługiwane w witrynie Autodesk App Store?
Usługa sieciowa Autodesk App Store aktualnie obsługuje:

  • Čeština
  • Deutsch
  • Français
  • English
  • Español
  • Magyar
  • Italiano
  • 日本語
  • 한국어
  • Polski
  • Português
  • Русский
  • 简体中文
  • 繁體中文
Planujemy też dodanie obsługi innych języków w przyszłości.

Jak zainstalować aplikację?
Wystarczy kliknąć niebieski przycisk z napisem „Bezpłatna”, napisem „Próbna” lub ceną aplikacji, która ma zostać pobrana (w przypadku zakupu aplikacji przed pobraniem użytkownik zostanie przekierowany do witryny PayPal w celu dokonania zapłaty).

Co zrobić, aby uzyskać dostęp do witryny Autodesk App Store?
Witryna Autodesk App Store wymaga połączenia z Internetem i obsługiwanej przeglądarki internetowej.

Jakie przeglądarki internetowe są obsługiwane przez witrynę Autodesk App Store?
Starsze wersje przeglądarek mogą działać, jednak w celu uzyskania najlepszych wyników należy używać bieżącej wersji przeglądarki Firefox, Microsoft Internet Explorer, Google Chrome lub Apple Safari.

Jak zapłacić za aplikację?
Witryna Autodesk App Store obsługuje system PayPal, BlueSnap który umożliwia również użycie karty kredytowej w celu zakupu aplikacji wymagających płatności.

Czy firma Autodesk gwarantuje działanie aplikacji dostępnych w witrynie Autodesk App Store?
Mimo iż pracownicy sklepu Autodesk App Store testują wszystkie przesyłane aplikacje przed ich opublikowaniem w sklepie, nie można zagwarantować, że każda z nich będzie działała bezbłędnie we wszystkich okolicznościach. Aby uzyskać więcej informacji na temat procedur opracowywania i testowania oraz danych dostępnych dla aplikacji na komputerze, należy skontaktować się z wydawcą aplikacji. Aby uzyskać więcej informacji, należy zapoznać się z warunkami korzystania z witryny Autodesk App Store.

Mam problemy z aplikacją pobraną z witryny Autodesk App Store. Co mogę zrobić?
Wszystkie pytania, komentarze i skargi dotyczące aplikacji należy kierować do wydawcy. Wszyscy wydawcy mają obowiązek podać na stronie aplikacji adres e-mail do działu obsługi klienta. Użyj tego adresu e-mail, aby skontaktować się z wydawcą aplikacji. Dział pomocy technicznej dla produktów firmy Autodesk nie może udzielić odpowiedzi na pytania dotyczące aplikacji pobranych z witryny Autodesk App Store. Jeśli jednak nie możesz się skontaktować z wydawcą aplikacji lub odpowiedź na zażalenie jest niezadowalająca, wyślij wiadomość na adres appsinfo@autodesk.com.
(Podpowiedź: w przypadku aplikacji AutoCAD sprawdź najpierw wartość zmiennej systemowej APPAUTOLOAD. Jeśli jest ustawiona na zero, ustaw jej domyślną wartość 14, uruchom ponownie program AutoCAD i sprawdź, czy aplikacja się wczytuje).

Jak sprawdzić, czy aplikacja jest zgodna z używanym produktem firmy Autodesk?
Na każdej stronie z opisem aplikacji są wyświetlane informacje o zgodności. Przed zakupem należy sprawdzić zgodność aplikacji, gdyż sklep Autodesk App Store nie jest w stanie sprawdzić, jakie produkty firmy Autodesk są zainstalowane na komputerze.

Czy aplikację można zakupić dla wielu stanowisk?
Można nabyć do 200 licencji aplikacji w trakcie pojedynczego zakupu. Kliknij przycisk „Kontynuuj zakupy” znajdujący się obok przycisku ceny jednostkowej i zwiększ „liczbę sztuk” do żądanej liczby licencji.

Dlaczego występuje niepowodzenie transakcji, gdy próbuję zapłacić swoją kartą kredytową?

Serwis PayPal stosuje rygorystyczne zasady zabezpieczeń dotyczące transakcji z użyciem kart kredytowych. Jeśli płatność kartą kredytową w serwisie PayPal nie powiedzie się, należy sprawdzić poniższe przyczyny:

  • Informacje wprowadzane na stronie PayPal nie są zgodne z informacjami na karcie kredytowej. (Na przykład numer telefonu, adres itp.). Jeśli na przykład adres rozliczeniowy dla karty kredytowej zawiera skrót „nr” przed numerem mieszkania, użycie zamiast niego kreski ułamkowej „/” spowoduje, że transakcja nie powiedzie się. Informacje muszą być ze sobą zgodne.
  • Karta kredytowa jest powiązana z innym kontem PayPal.
  • Karta kredytowa jest zablokowana.
  • Serwis PayPal uznaje tę płatność za nielegalną próbę podjęcia gotówki z karty kredytowej.
  • Inne zachowania, które naruszają zasady zabezpieczeń w serwisie PayPal.

Możesz skontaktować się bezpośrednio z działem obsługi klienta PayPal w celu rozwiązania problemów dotyczących płatności.

Jeśli nie możesz pobrać aplikacji po zakończeniu płatności, skontaktuj się z nami.


W jaki sposób można anulować subskrypcję?

Anulowanie subskrypcji powoduje anulowanie wszystkich jej przyszłych zaplanowanych płatności. Subskrypcję można anulować do dnia kolejnej zaplanowanej płatności.

  1. Zaloguj się na koncie PayPal www.paypal.com.
  2. Kliknij przycisk Profil w górnej części strony.
  3. Wybierz opcję Moje pieniądze.
  4. W sekcji Moje uprzednio zatwierdzone płatności kliknij przycisk Aktualizuj.
  5. Wybierz handlowca, którego umowę chcesz anulować, a następnie kliknij przycisk Anuluj.
  6. Kliknij przycisk Anuluj profil, aby potwierdzić żądanie.
Recommended Digital Signature Vendors

Here is the list of vendors for digital certificate and link to their websites.

Przejdź do góry