Autodesk App Store
Что такое Autodesk App Store?
Autodesk App Store — это веб-служба, созданная компанией Autodesk, в которой можно легко найти и приобрести расширения подключаемых модулей, сопутствующие приложения, компоненты и обучающие материалы, чтобы адаптировать и расширить функциональные возможности многих программ Autodesk для проектирования.
Кто создает приложения для Autodesk App Store?
Приложения, находящиеся в Autodesk App Store, созданы сторонними разработчиками, имеющими опыт разработки ПО Autodesk, а также самой компанией Autodesk. Многие сторонние разработчики являются членами сети Autodesk Developer Network.
Я хочу опубликовать приложение в Autodesk App Store. Как получить больше информации?
Дополнительную информацию о размещении приложений в Autodesk App Store см. в разделе Центр разработчика Autodesk App Store.
Как получить доступ к Autodesk App Store?
Щелкните кнопку [значок] "Autodesk App Store" в одном из программных продуктов Autodesk или перейдите по ссылкеhttps://apps.autodesk.com.
Какие программные продукты Autodesk доступны в интернет-магазине Autodesk?
Количество программных продуктов в интернет-магазине Autodesk постоянно растет и в настоящий момент включает:
- AutoCAD®
- AutoCAD® Architecture
- AutoCAD® Civil 3D®
- AutoCAD® Electrical
- AutoCAD® Mechanical
- AutoCAD® MEP
- AutoCAD® Plant 3D
- Autodesk® Advance Steel
- Autodesk® BIM 360
- Autodesk® 3ds Max®
- Autodesk® Alias®
- Autodesk® Fusion®
- Autodesk® Inventor®
- Autodesk® Maya®
- Autodesk® Navisworks®
- Autodesk® Revit®
- Autodesk® Simulation
- Autodesk® Vault
- Autodesk® Robot™ Structural Analysis Professional
Какие языки поддерживаются Autodesk App Store?
Веб-служба Autodesk App Store в настоящее время поддерживает:
- Čeština
- Deutsch
- Français
- English
- Español
- Magyar
- Italiano
- 日本語
- 한국어
- Polski
- Português
- Русский
- 简体中文
- 繁體中文
Как установить приложение?
Щелкните синюю кнопку с надписью «Бесплатное», «Демоверсия» или с ценой на приложении, которое требуется скачать. (При покупке приложения вы будете перенаправлены на сайт PayPal/BlueSnap, чтобы оплатить программу перед скачиванием.) После скачивания файла MSI откройте его двойным щелчком мыши из того расположения на компьютере, где вы его сохранили, чтобы установить приложение.
Что нужно, чтобы получить доступ к Autodesk App Store?
Для Autodesk App Store требуется подключение к Интернету и использование поддерживаемого веб-браузера.
Какие веб-браузеры поддерживаются Autodesk App Store?
Хотя более ранние версии браузеров также поддерживаются, для обеспечения наилучших результатов рекомендуется использовать последнюю версию браузера Firefox, Microsoft Internet Explorer, Google Chrome или Apple Safari.
Как произвести оплату приложения?
Autodesk App Store поддерживает платежные системы PayPal и BlueSnap, которые также позволяют использовать кредитные карты для приобретения платного приложения.
Предоставляет ли Autodesk какие-либо гарантии на приложения, предлагаемые Autodesk App Store?
Группа специалистов Autodesk App Store проверяет каждое приложение, перед тем как разместить его в хранилище, но Autodesk не может гарантировать, что каждое из этих приложений будет выполняться без ошибок при любых обстоятельствах. Свяжитесь с разработчиком приложения, о котором нужна дополнительная информация, например, о процессе его разработки или тестирования или о том, какие данные вашего компьютера это приложение может использовать. Подробные сведения см. в разделе Условия использования Autodesk App Store.
У меня появились проблемы с приложением из Autodesk App Store. Что мне делать?
Все вопросы, комментарии и жалобы следует направлять разработчику приложения. Все разработчики обязаны размещать на странице приложения адрес электронной почты службы по работе с клиентами. Воспользуйтесь этим адресом электронной почты для связи с разработчиком. Служба поддержки продуктов Autodesk не отвечает на вопросы по приложениям, загруженным с Autodesk App Store. Однако если вам не удается связаться с разработчиком приложения или вы не удовлетворены его ответом, свяжитесь с нами по адресу appsinfo@autodesk.com.
(Совет: если используется приложение для AutoCAD, сперва проверьте значение системной переменной APPAUTOLOAD. Если оно равно нулю, восстановите значение по умолчанию (14) и перезапустите AutoCAD. Приложение должно загрузиться.)
Как узнать, совместимо ли приложение с продуктом Autodesk, который я использую?
Сведения о совместимости отображаются на каждой странице описания приложения. Убедитесь в совместимости приложения перед тем, как делать покупку, так как хранилище Autodesk App Store не способно проверить, какие продукты Autodesk установлены на вашем компьютере.
Можно ли выполнить массовую закупку приложения?
В рамках одной закупки можно приобрести до 100 лицензий на приложение. Нажмите кнопку «Приобрести дополнительные копии» рядом с кнопкой стоимости одного приложения и увеличьте количество приобретаемых лицензий до требуемого количества.
В системе PayPal действует строгая политика безопасности для транзакций с использованием кредитных карт. Если при оплате кредитной картой в системе PayPal происходит сбой, это может быть вызвано следующими причинами.
- Указанные на странице PayPal сведения не соответствуют сведениям кредитной карты. Это может быть номер телефона, адрес и т. д. Например, если в адресе для выставления счетов по кредитной карте используется сокращение "кв.", то замена этого сокращения на символ "№" приведет к сбою транзакции. Информация должна полностью совпадать.
- Кредитная карта привязана к другой учетной записи PayPal.
- Кредитная карта заблокирована.
- Система PayPal расценила этот платеж как незаконное обналичивание денежных средств с кредитной карты.
- Другие ситуации, в которых нарушается политика безопасности PayPal.
Для устранения проблем с выполнением транзакций можно связаться напрямую со службой поддержки пользователей PayPal.
Если оплата произведена, но загрузить приложение не удается, свяжитесь с нами.
Для PayPal:
При отмене подписки будут отменены все последующие запланированные платежи по этой подписке. Подписку можно отменить до дня следующей запланированной оплаты.
- Войдите в учетную запись PayPal на веб-сайте www.paypal.com.
- Щелкните Профиль в верхней части страницы.
- Выберите Мои средства.
- В разделе Мои предварительно утвержденные платежи щелкните Обновить.
- Выберите продавца, соглашение с которым вы хотите расторгнуть, и щелкните Отменить.
- Щелкните Отменить профиль для подтверждения запроса.
Для BlueSnap:
Подписку можно отменить, выполнив вход в учетную запись покупателя BlueSnap.
После входа в систему будут доступны все данные о подписке.
Нажмите кнопку Change в столбце Status, чтобы отменить подписку.
Если этот параметр недоступен, свяжитесь с компанией через форму поддержки покупателя, указав название приложения, на которое оформлена подписка.
Если у вас нет сведений об учетной записи BlueSnap, выполните следующие действия.
- Для получения сведений об учетной записи BlueSnap перейдите по ссылке https://support.bluesnap.com/page/find-your-order.
- Укажите последние 4 цифры карты и адрес электронной почты, которые использовались при проведении транзакции, а затем выберите заказ и отправьте запрос.
- На странице сведений о заказе (в нижней части) отображаются сведения об учетной записи.
- Используя эту информацию, войдите в учетную запись покупателя BlueSnap.
Here is the list of vendors for digital certificate and link to their websites.
Нет. Издатели приложений несут ответственность за свои политики конфиденциальности данных. Если у издателя есть опубликованная политика, ссылка на нее будет указана в списке приложений. Если политика не опубликована, обратитесь к издателю для получения дополнительных сведений. См. также условия использования Autodesk App Store.
