Autodesk App Store

Что такое Autodesk App Store?
Autodesk App Store — это веб-служба, созданная Autodesk, в которой можно легко найти и приобрести расширения подключаемых модулей, сопутствующие приложения, компоненты и обучающие материалы, чтобы настроить по своему усмотрению и расширить функциональные возможности многих авторских продуктов Autodesk.

Кто создает приложения для Autodesk App Store?
Приложения, находящиеся в Autodesk App Store, созданы сторонними разработчиками, имеющими опыт разработки ПО Autodesk, а также самой компанией Autodesk. Многие сторонние разработчики являются членами сети Autodesk Developer Network.

Я хочу опубликовать приложение в Autodesk App Store. Как получить больше информации?
Для получения дополнительной информации о размещении приложения в Autodesk App Store см.Центр разработчика Autodesk App Store.

Как получить доступ к Autodesk App Store?
Щелкните кнопку [значок] "Autodesk App Store" в одном из программных продуктов Autodesk или перейдите по ссылкеhttps://apps.autodesk.com.

Какие продукты Autodesk поддерживаются Autodesk App Store?
Веб-служба Autodesk App Store становится доступной для все большего количества продуктов Autodesk, включая следующие программные продукты версии 2015:

  • AutoCAD®
  • AutoCAD® Architecture
  • AutoCAD® Civil 3D®
  • AutoCAD® ecscad
  • AutoCAD® Electrical
  • AutoCAD® Mechanical
  • AutoCAD® MEP
  • AutoCAD® Plant 3D
  • Autodesk® 3ds Max®
  • Autodesk® Alias®
  • Autodesk® Fusion 360®
  • Autodesk® Inventor®
  • Autodesk® Inventor® Publisher
  • Autodesk® Maya®
  • Autodesk® Navisworks®
  • Autodesk® Revit®
  • Autodesk® Simulation
  • Autodesk® Vault

Какие языки поддерживаются Autodesk App Store?
Веб-служба Autodesk App Store в настоящее время поддерживает:

  • Čeština
  • Deutsch
  • Français
  • English
  • Español
  • Magyar
  • Italiano
  • 日本語
  • 한국어
  • Polski
  • Português
  • Русский
  • 简体中文
  • 繁體中文
В будущем планируется осуществить поддержку дополнительных языков.

Как установить приложение?
Щелкните синюю кнопку с надписью "Бесплатная версия", "Демоверсия" или с ценой приложения, которое требуется загрузить. (Если приложение покупается, вы будете перенаправлены на сайт PayPal, чтобы оплатить программу перед загрузкой). После загрузки файла MSI откройте его двойным щелчком мыши из того расположения на компьютере, где вы его сохранили, чтобы установить приложение.

Что нужно, чтобы получить доступ к Autodesk App Store?
Для Autodesk App Store требуется подключение к Интернету и использование поддерживаемого веб-браузера.

Какие веб-браузеры поддерживаются Autodesk App Store?
Хотя более ранние версии браузеров также поддерживаются, для обеспечения наилучших результатов рекомендуется использовать последнюю версию браузера Firefox, Microsoft Internet Explorer, Google Chrome или Apple Safari.

Как произвести оплату приложения?
Autodesk App Store поддерживает платежную систему PayPal, которая также позволяет использовать кредитные карты для приобретения платного приложения.

Предоставляет ли Autodesk какие-либо гарантии на приложения, предлагаемые Autodesk App Store?
Группа специалистов Autodesk App Store проверяет каждое приложение, перед тем как разместить его в хранилище, но Autodesk не может гарантировать, что каждое из этих приложений будет выполняться без ошибок при любых обстоятельствах. Свяжитесь с разработчиком приложения, о котором нужна дополнительная информация, например, о процессе его разработки или тестирования или о том, какие данные вашего компьютера это приложение может использовать. Подробные сведения см. в разделе Условия использования Autodesk App Store.

У меня появились проблемы с приложением из Autodesk App Store. Что мне делать?
Все вопросы, комментарии и жалобы следует направлять разработчику приложения. Все разработчики обязаны размещать на странице приложения адрес электронной почты службы по работе с клиентами. Воспользуйтесь этим адресом электронной почты для связи с разработчиком. Служба поддержки продуктов Autodesk не отвечает на вопросы по приложениям, загруженным с Autodesk App Store. Однако если вам не удается связаться с разработчиком приложения или вы не удовлетворены его ответом, свяжитесь с нами по адресу appsinfo@autodesk.com.
(Совет: если используется приложение для AutoCAD, сперва проверьте значение системной переменной APPAUTOLOAD. Если оно равно нулю, восстановите значение по умолчанию (14) и перезапустите AutoCAD. Приложение должно загрузиться.)

Как узнать, совместимо ли приложение с продуктом Autodesk, который я использую?
Сведения о совместимости отображаются на каждой странице описания приложения. Убедитесь в совместимости приложения перед тем, как делать покупку, так как хранилище Autodesk App Store не способно проверить, какие продукты Autodesk установлены на вашем компьютере.

Возможна ли закупка большого объема приложения?
За один раз можно приобрести до 200 лицензий на приложение. Щелкните "Приобрести дополнительные копии" рядом с кнопкой единой цены и укажите требуемое количество лицензий.

Почему при оплате с помощью моей кредитной карты происходит сбой транзакции?

В системе PayPal действует строгая политика безопасности для транзакций с использованием кредитных карт. Если при оплате кредитной картой в системе PayPal происходит сбой, это может быть вызвано следующими причинами.

  • Указанные на странице PayPal сведения не соответствуют сведениям кредитной карты. Это может быть номер телефона, адрес и т. д. Например, если в адресе для выставления счетов по кредитной карте используется сокращение "кв.", то замена этого сокращения на символ "№" приведет к сбою транзакции. Информация должна полностью совпадать.
  • Кредитная карта привязана к другой учетной записи PayPal.
  • Кредитная карта заблокирована.
  • Система PayPal расценила этот платеж как незаконное обналичивание денежных средств с кредитной карты.
  • Другие ситуации, в которых нарушается политика безопасности PayPal.

Для устранения проблем с выполнением транзакций можно связаться напрямую со службой поддержки пользователей PayPal.

Если оплата произведена, но загрузить приложение не удается, свяжитесь с нами.


Как отменить подписку?

При отмене подписки будут отменены все последующие запланированные платежи по этой подписке. Подписку можно отменить до дня следующей запланированной оплаты.

  1. Войдите в учетную запись PayPal на веб-сайте www.paypal.com.
  2. Щелкните Профиль в верхней части страницы.
  3. Выберите Мои средства.
  4. В разделе Мои предварительно утвержденные платежи щелкните Обновить.
  5. Выберите продавца, соглашение с которым вы хотите расторгнуть, и щелкните Отменить.
  6. Щелкните Отменить профиль для подтверждения запроса.
Recommended Digital Signature Vendors

Here is the list of vendors for digital certificate and link to their websites.

Наверх